“Peopleware”

Gestão de pessoas – ou peopleware.  Como gosto de chamar.

Complexo, difícil e às vezes desgastante.  Gerir uma equipe de trabalho é ser um gestor de problemas pessoais boa parte do tempo.  É ter que lidar com o “atraso por causa do problema no carro”, é ter que lidar com o horário não cumprido por causa do “problema de saúde do filho”, e até com rendimento e produtividade baixa por causa de estresse.

Muito dificil.  Mas não impossível.

 Penso que gerir pessoas seja ser flexível quando couber, exigente quando necessário e que seja inteligente seguir o conselho do sábio Maquiavel:

“É preciso fazer todo o mal de uma só vez a fim de que, provado em menos tempo, pareça menos amargo, e o bem pouco a pouco, a fim de que seja mais bem saboreado.”